Publié le : 02 mai 2025

Agent.e de soutien administratif, classe I

Services pédagogiques à l'étudiant

Détails de l'emploi

AFFICHAGE EXTERNE B-05-2025
AGENTE OU AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF CLASSE I
PERSONNEL DE SOUTIEN ADMINISTRATIF
POSTE

Ouverture d’un poste régulier à temps complet.

 

Lieu de travail
Campus de Rouyn-Noranda.

 

Nom du supérieur immédiat
Mme Sonia Frappier, registraire.

 

Principales fonctions

Cette personne accomplit un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés aux services pédagogiques.

Plus particulièrement, cette personne assurera les fonctions suivantes :

  • Accueillir, orienter et informer les usagers qui se présentant au service pédagogique à l’étudiant (registrariat) dans une optique de service à la clientèle.
  • Analyser les demandes écrites reçues par MIO, courriels ou autres moyens de communication et s’assurer d’y donner suite de manière adéquate ;
  • Apporter un soutien administratif (tenir l’agenda, réviser des documents) à la directrice adjointe (registraire) ainsi qu’à l’équipe d’aides pédagogiques individuels ;
  • Assurer la conformité, le classement, la numérisation des documents et le respect de la confidentialité des renseignements contenus aux dossiers étudiants selon les règles en vigueur ;
  • Entrer des données et mettre à jour les dossiers étudiants dans le système CLARA ;
  • Documenter et tenir à jour des fichiers, compiler des statistiques, dresser des tableaux et des graphiques et produire des bilans en lien avec les dossiers scolaires étudiants tels que : le registre de la réussite scolaire, les situations d’échecs, les litiges pédagogiques, révisions de notes, etc. ;
  • Participer au processus de facturation en lien avec les inscriptions. Percevoir et traiter les paiements ;
  • Effectuer le suivi de la confirmation de la fréquentation scolaire des étudiantes et étudiants ;
  • Agir à titre de responsable de l’ensemble des opérations relatives aux tests de classement en anglais et en espagnol ;
  • Assurer la diffusion des communications internes du service sur différentes plateformes, par exemple Omnivox et le Hub-Info (intranet) ;
  • Assurer la logistique du traitement des diplômes (réception, encartage, envoi et distribution) ;
  • Au besoin, effectuer toute autre tâche connexe.

 

Qualifications
Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou tout autre diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente et avoir au moins une (1) année d’expérience pertinente.

 

Exigences particulières :

  • Maîtriser les outils informatiques de la suite Microsoft Office et Office 365;
  • Démontrer de la rigueur et être méthodique dans son travail ;
  • Avoir un souci pour le respect de la confidentialité dans le traitement des dossiers ;
  • Avoir de l’aisance pour le service à la clientèle, les relations interpersonnelles et le travail d’équipe ;
  • Posséder une excellente maîtrise du français écrit (un test pratique vérifiera les connaissances).

 

Conditions de travail

Horaire de travail : 35 heures par semaine selon les besoins et horaires du service
 

Salaire : En vertu de la convention collective du personnel de soutien, le traitement rattaché à ce poste se situe, selon l’expérience et la formation, entre 24,99 $ et 27,95 $ l’heure.
 

Date de début : Dès que possible, selon les disponibilités de la personne retenue.

 

Postuler
Votre curriculum vitae, accompagné des documents attestant de votre formation (photocopies de diplômes et de relevés de notes) doivent être acheminés sur notre site web : www.cegepat.qc.ca/travailler AVANT LE 15 MAI 2025 À 16H00, choisir le poste désiré et cliquer sur Postuler.



Postuler pour le poste de
Agent.e de soutien administratif, classe I

Seules les candidatures retenues pour fin d’entrevue de sélection seront contactées. Nous remercions à l’avance les candidats et candidates qui auront postulé. Le Cégep de l’Abitibi-Témiscamingue adhère à un programme d’accès à l’égalité et encourage les personnes qualifiées, femmes et hommes, membres de minorités visibles et ethniques, autochtones et personnes handicapées, à soumettre leur candidature. Vous pouvez, si vous le désirez, indiquer votre appartenance à l’un des groupes précités.

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