• Techniques de l’informatique – TÂCHES DU STAGIAIRE – nouveau programme

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Techniques de l’informatique – TÂCHES DU STAGIAIRE – nouveau programme

NOUVEAU PROGRAMME

Le programme Techniques de l’informatique a été entièrement révisé afin de mieux répondre aux besoins de l’industrie. Au terme de la première année de formation, nos étudiants sont habilités à réaliser des tâches de réparation et d’installation d’ordinateurs personnels sous la supervision de techniciens. Ils reçoivent des assignations de tâches de travail et répondent à un superviseur. Ils possèdent une logique de résolution de problème et ils appliquent des méthodes de travail.

Ils transmettent aux personnes possédant des compétences supérieures les problèmes qui ne peuvent être réglés à leur niveau. Ils savent communiquer dans un vocabulaire spécialisé et interagir dans une équipe de travail. Ils documentent rigoureusement leurs interventions. À leur niveau, ils peuvent installer des systèmes d’exploitation d’ordinateurs et automatiser des opérations par la programmation de scripts simples. Ils connaissent les bases des réseaux TCP/IP et de la connectivité des ordinateurs à une infrastructure existante.

 

STAGE 1
APRÈS LA PREMIÈRE ANNÉE

  • Offrir du service à la clientèle dans un approche client.
  • Documenter des tâches avec des outils de gestion de demandes de services.
  • Diagnostiquer et réparer des ordinateurs personnels.
  • Installer des systèmes d’exploitation d’ordinateurs personnels sous Windows et Linux.
  • Configurer des ordinateurs en ligne de commandes et avec les outils graphiques.
  • Créer des comptes d’accès à des postes de travail selon des politiques de sécurité.
  • Cloner des ordinateurs pour l’installation de parcs informatiques.
  • Créer des scripts d’automatisation simples.
  • Préparer des câbles réseaux « crimper ».
  • Brancher des ordinateurs à des installations de réseaux.
  • Connecter des ordinateurs à un réseaux local filaire et sans-fil sous IPv4 et IPv6.
  • Configurer des VLAN et du routage statique et dynamique.
  • Connecter des ordinateurs à des services réseaux.

STAGE 1 LOGICIELS ET OUTILS UTILISÉS

  • Wireshark
  • Visual Studio Code
  • Éditeurs de code
  • Office et Office 365
  • Oracle Virtual Box
  • GLPi
  • Équipements de télécommunication (Cisco, Mikrotik)
  • Python
  • C#